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AppAdhoc A/B Testing客户案例

用A/B测试?#20013;?#25552;升产品

轻轻家教着陆页流程优化

公司简介

轻轻家教是目前国内领先的大型家教O2O?#25945;ǎ?#30001;原上海昂立教育创始人刘常科和原精锐教育创始人胡国志联合创办。产品致力于通过大数据,为学生匹配到适合的老师预约上门授课,并?#21019;?#32467;费,致力于让家长放心满意,让学生的每一次学习都变成愉悦的体验。自2015年成立以来,轻轻家教凭借?#25945;?#19978;透明化的流程和?#25945;?#19979;完善的服务,迅速占领了大片市场,并获得?#26102;?#38738;睐,在半年内完成4轮上亿美元的融资,投资方包括教育行业内巨头学而思和投资界的“大咖”红杉?#26102;盡DG、挚信?#26102;?#31561;。2016年5月产品推出5.0版本,通过构建大数据,以科学算法和信息整?#20808;?#23478;教服务的购买者?#24378;?#20197;像网购一样看到目标老师的“买家评价?#20445;?#24182;“淘”到适合?#32422;?#30340;老师,大幅缩减选择和沟通的成本。

 

案例背景

目前,微信朋友圈是轻轻家教获取新用户线索的重要渠道,因此如何通过这一渠道获得更多?#34892;?#27880;册信息,是产品和市场部门的非常关注的?#26041;凇?#20135;品部门希望借助A/B测试工具,尝试不同的优化方式,从而找到能带来更高转化率的着陆页方案。经过各部门?#33268;郟?#20915;定先从着陆页的流程尝试调整,看能否在不改变页面文案和布局的情况下,提升整体注册转化和分享率。

 

测试方案

AppAdhoc A/B Testing采用科学的试验流量分割,使得每一组试验对象具备一致的用户特征,并在试验过程中?#37096;?#20197;随时调整用户流量,使企业可以在新版本上线之前,以最?#32479;?#26412;观察客户对多个优化方案的数据反馈。同时,根据试验的数据发现用户反馈效果最好的版本,作为最终的新版本迭代方案。

产品部门将策划的?#25945;?#30528;陆页流程方案如下:

%e5%8e%9f%e5%a7%8b%e6%b5%81%e7%a8%8b%e8%af%95%e9%aa%8c%e6%b5%81%e7%a8%8b

原始版本:用户进入着陆页后流程为:点击下载模板-用户注册-分享朋友圈-完成模板下载;

试验版本:用户进入着陆页后流程为:点击下载模板-分享朋友圈-用户注册-完成模板下载。

同时,设置“完成注册数量”为主要优化指标,设置“下载模板数量”、“分享?#38382;?#20026;次要优化指标。

 

测试目标

此?#38382;?#39564;主要通过更改用户进入着陆页的交互流程步骤,目的在于观察对比两种流程的最终分享和注册转化率,判断哪种方案能够带来更好的数据提升。

 

A/B测试数据反馈

本?#38382;?#39564;在H5的编程模式?#38470;?#34892;,两个版本各分配50%的流量,试验周期共计两周(一般来说,为了获得更加可信的数据结果,试验运行周期应至少保证1-2个完整的自然周)。通过对试验数据的统计分析,产品部门得到了客观科学的数据结论。

-原始版本胜出,不论是从完成注册数量,还是整体的分享、下载量,都明显优于试验版本,其中注册率显著优于试验版本28%以上;

-试验结果说明,原始版本(先注册后分享)能够获得更多新用户线索,同时也有助于产品的推广和传播。

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对于?#35838;?#35746;阅读者,每两周,吆喝科技会为您发送4篇精选文章,可能是最新的A/B测试实践,?#19981;?#26159;你所期待的增长干货。
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